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  • Covid

    COVID-19

    Mesures et concept de sécurité

INFORMATIONS COVID-19 POUR NOS CLIENTS

Chers clients 

Suite à la décision du Conseil fédéral du 8 septembre, l'exigence d'un certificat (à partir de 16 ans) s'applique également au Castello del Sole comme suit:

Autorisé pour les clients avec un certificat

  • Nuitée
  • Restaurants et Bars (intérieur et extérieur)
  • Roomservice
  • Castello SPA&Beauty
  • Piscine
  • Fitness
  • Kids Club
  • Tennis intérieur et extérieur

Autorisé pour les clients sans certificat

  • Nuitée
  • Restaurants et bars en plein air
  • Roomservice
  • Kids Club
  • Tennis extérieur

Le Kidsclub Castello del Sole est ouvert et nos assistants maternels proposent des activités à l’extérieure si possible. En outre, le cas échéant, nous suivons le concept de protection de «kibesuisse».

Castello-La Spiaggia Samuele se réjouisse de vous accueillir.

 

Nous avons défini notre concept de protection pour votre sécurité personnelle et celle de nos employés. Elle est adaptée en permanence aux recommandations et aux exigences de l'Office fédéral de la santé publique (OFSP) et aux directives cantonales. Voici une sélection de ces mesures :

  • Tous les employés ont reçu une formation à long terme sur le concept de protection respectif de leur domaine d'activité.
  • Le porter d'un masque est obligatoire pour tous les employés et les clients sans certificat à l’intérieur.
  • Chaque employé sans certificat effectue deux fois à semaine un test salivaire Covid et remet le résultat à son chef de service. Tous les résultats seront notés sur une feuille de contrôle.
  • Tous les employés sans certificat reçoivent une mesure de la fièvre par le chef de leur service avant de commencer à travailler. Chaque employé est également interrogé sur les symptômes de Covid-19.
  • Des panneaux de plexiglas ont été installés dans toutes les zones d'accueil. Néanmoins, l'accueil et les soins sont personnels et non derrière des vitres, compte tenu bien sûr de la distance de 2 mètres.
  • Désinfection obligatoire des mains dans tous les buffets.
  • Des désinfectants pour les mains ont été placés dans tous les lieux publics.
  • Toutes les poignées, les boutons de commande de l'ascenseur, les rampes, les comptoirs, etc. sont désinfectés minutieusement et fréquemment.
  • Dans tous les restaurants, nous veillerons à ce que la disposition des tables respecte une distance d'au moins 1.5 à 2 mètres.
  • Les femmes de chambre et les portiers travaillent strictement avec des gants jetables, qui sont utilisés une fois par pièce. Des masques de protection sont également portés.
  • L'ascenseur ne peut être utilisé que par plusieurs personnes en même temps, s'il s'agit de membres de la famille ou d'une personne de la même chambre.
  • Nous vous demandons de respecter scrupuleusement toutes les règles d'hygiène et de garder la distance sociale.
  • Si, en tant qu'hôte, vous avez ressenti des symptômes corona tels que fièvre, toux, absence de goût et/ou douleurs aux membres dans les 10 jours précédant votre arrivée, nous vous demandons de contacter votre médecin de famille avant votre arrivée.
  • Si vous ressentez l'un des symptômes énumérés ci-dessus pendant votre séjour, nous vous demandons de ne pas quitter votre chambre et de contacter M. Simon V. Jenny, directeur. Notre médecin s'occupera du reste.

Pour toute information complémentaire, veuillez consulter les sites web de la Confédération suisse

BAG

Covid information

 

The Living Circle est un groupe d'hôtels et de restaurants de première classe triés sur le volet, situés dans les plus beaux endroits imaginables et dirigés par des hôtes passionnés. Riz, légumes, fruits et bien sûr vin ainsi que d’autres produits nobles: tous ces produits frais proviennent du jardin de notre propre ferme pour arriver directement sur votre table. Voici notre définition du luxe. Voici ce qu’est The Living Circle – hôtels de luxe nourris par la nature.

Découvrez le site Internet The Living Circle